Unser Leistungsangebot für Sie
BSGV – Ihr verlässlicher Partner für kaufmännische Dienstleistungen in der Assekuranz
Wir bieten Ihnen für den täglichen Betrieb skalierbare und kundenfokussierte Unterstützungsleistungen in sämtlichen Bearbeitungsschritten für alle Sparten an.
Unsere gut eingespielten und freundlichen Teams mit umfangreichen fachlichen und kommunikativen Skills bieten Ihren Kunden und Mitarbeitern in Ihrer Infrastruktur Service auf Augenhöhe.
Leistungsübersicht
Antrags- und Vertragsbearbeitung
Wir unterstützen Sie bei der Bearbeitung von Anträgen und Vertragsangelegenheiten in allen Sparten. Wir bilden bedarfsgerecht alle Komplexitätsstufen der Bearbeitung ab.
Wir qualifizieren unsere Mitarbeiter kommunikativ und fachspezifisch, so dass sie nahezu jedes Anliegen der Kunden servicefokussiert und mit hoher Qualität erledigen können.
Telefonischer Kundenservice
Wir beantworten alle Anfragen im Zusammenhang mit Antrags- und Vertragsangelegenheiten, Schaden- bzw. Leistungsabwicklung, Inkassotätigkeiten – wir leisten dies auch kanalübergreifend nach Ihren Vorgaben.
Schaden-/ Leistungsbearbeitung
Wir übernehmen nach Ihren Erfordernissen alle Prozessschritte der Schaden- und Leistungsbearbeitung in allen Sparten.